تسوّق حسب الفئة
لماذا تختار سيرياكارت؟
نقوم بتوصيل منتجات المحلات في منطقتك إلى باب منزلك
تسوّق سريع وبدون مجهود
اطلب احتياجاتك الغذائية ببضع نقرات فقط—بدون الحاجة لزيارة المتجر.
خدمات لوجستية ذكية
توصيل سريع عبر عملية عصرية، بسيطة، وموثوقة.
أتمتة إعادة الشراء
تُذكّر العملاء بإعادة شراء المنتجات الأكثر استخدامًا—مما يدعم تكرار المبيعات للمتاجر الشريكة.
تنوع واسع في المنتجات
كل ما تحتاجه لتغطية احتياجاتك اليومية في مكان واحد.
دفع آمن وسهل عند التوصيل
ادفع بأمان عند وصول طلبك.
ولاء أكبر وتوفير أكثر
استفد من العروض الحصرية وكوبونات الخصم من المتاجر المتوفرة على منصة سيرياكارت.
كيف تعمل الخدمة؟
شراء احتياجاتك صار أسهل من أي وقت
1
أرسل قائمة مشترياتك
راسلنا على واتساب بقائمة مشترياتك مع التفاصيل والكميات (مثال: أرز أبيض — الماركة إن وُجدت — 2 كغ).
2
نشتري عنك
يقوم مندوب التوصيل بزيارة المتاجر المتاحة في منطقتك لتجميع طلبك.
3
يصل خلال ساعة واحدة
يتم توصيل طلبك إلى باب منزلك خلال ساعة واحدة.
مناطق الخدمة
مناطق توفر خدمة السلة الغذائية حالياً
الأسئلة الشائعة
🚚 الطلب والتوصيل
ما هي ساعات التوصيل؟
نقوم بالتوصيل يومياً من 8:00 صباحًا حتى 8:00 مساءً.
كيف يمكنني تتبّع طلبي؟
ستصلك رسالة SMS/إشعار على الهاتف برابط تتبّع مباشر فور انطلاق المندوب لتوصيل طلبك.
(هذه الخدمة ستكون متاحة قريبًا.)
ما هو الحد الأدنى لقيمة الطلب للتوصيل؟
الحد الأدنى 50,000 ل.س لطلبات التوصيل
ماذا يحدث إذا غادرت المنزل بعد أن قمت بعملية طلب الشراء؟
سيحاول مندوب التوصيل الاتصال بك. وإذا تعذّر الوصول إليك، فسيتم ترك الطلب في مكان آمن (فقط إذا كان ذلك مُصرّحًا مسبقًا) أو إعادته إلى المتجر. قد تُطبَّق رسوم لإعادة التوصيل.
🍎 الجودة والطزاجة
كيف أضمن أن المنتج طازج؟
يقوم مندوب التوصيل باختيار المنتجات يومياً، مع تطبيق معايير صارمة لضبط الجودة ولضمان توصيل أحدث المنتجات الطازجة.
كيف يتم التعامل مع المنتجات المجمّدة؟
نستخدم أكياس/صناديق معزولة ونلتزم بآلية التبريد المعتمدة لضمان وصول المنتجات المجمدة وحتى في الطقس الحار.
ما هي سياسة الاستبدال لديكم؟
إذا لم يكن المنتج متوفرًا، قد نقوم باستبداله بمنتج مشابه من حيث الماركة أو الحجم
وإذا كنت تفضّل عدم الاستبدال، يمكنك إيقاف خيار الاستبدال عند إتمام الطلب (إن كان متاحًا)
💰 الدفع والاشتراكات
ما طرق الدفع التي تقبلونها؟
نقبل بطاقات الائتمان/الخصم، المحافظ الرقمية، والدفع عند الاستلام
هل يمكنني تعديل أو إلغاء طلبي؟
يمكنك تعديل أو إلغاء طلبك حتى 15 دقيقة من بدء تنفيذ الطلب.
📍 التغطية والحساب
ماهي مناطق توفر خدمة السلة الغذائية؟
نقوم بالتوصيل إلى أكبر عدد ممكن من المناطق. يرجى متابعة التطبيق باستمرار للإطلاع على آخر تحديثات مناطق توفر خدمة السلة الغذائية.
هل من الضروري تزويدكم بعنواني لتنفيذ طلب الشراء؟
نعم، العنوان مطلوب لضمان وصول الطلب بشكل صحيح.